你訂閱了嗎？

只要你有使用手機的習慣，就一定知道「訂閱制」是什麼。手機上的音樂、軟體app、影片都可以透過訂閱制的方式購買使用，不管是一次支付年度費用，還是每個月扣款一次隨你高興，一旦覺得不合使用，隨時取消訂閱扣款都沒問題，也不會有客服或業務死纏爛打惹你煩心。從例如每月都需要採買的消耗品、食品等，到包括衛生用品、生鮮食材等，不必花時間採買，時間一到直接送貨到府。顛覆了從單一實體門市購買商品的，單一化購買，將客戶拉近為一對一的服務方式，提供更多元且不同的消費購物體驗。

你的訂閱制經得起測試嗎？

推廣訂閱制的好處第一是可以帶來穩定的現金流，讓公司進行比較長遠周全的規劃。第二更了解目標消費者的長相，透過近距離與消費者溝通，對於商品或內容的開發與改善，將有更明確的方向。第三訂閱制可以對市場反應做及時修正，並從訂閱者身上得到最快的反饋。

但這也不表示訂閱制就是最賺錢的商業模式，因為訂閱制強調的就是來去自如，隨時退訂都必須被接受，如何滿足消費者的需求，且只要小費者花一點錢，就能提供更貼近於消費者的服務與商品，甚至讓消費者產生品牌忠誠，這才是需要各大品牌需要思慮考量的地方！

訂閱制的中心始終是客戶

網路世界的興起已經打破民眾固有的消費習慣，訂閱制的產品或內容早已經不受限制，如何將公司銷售內容/產品找出與訂閱制之間的連結，絕對是當務之急。

切記，訂閱制不是單純將收費從一次買斷變更為每月或每年的持續性收費，而是要將商品或內容轉為以訂閱用戶為中心，持續推出滿足訂閱戶使用體驗的商品/內容，在這個基礎下訂閱制才能生效，否則強制性無意義的訂閱制面臨的只是退訂潮而已。